Главная / Запомнить сайт /

Полиграфический журнал
Новости полиграфии
Типографии Москвы
Форум, заказы

Форум

Маркет

РАЗДЕЛЫ

Аналитика
Бизнес
Интервью
Выставки
Оборудование
Производство
Советы
Стратегия
Post-press
Дизайн
Шелкография
Офсет
Экология

КОМПАНИИ

ТЕНДЕР

Офсетная печать
Цифровая печать
Упаковка
Широкоформатная печать
Шелкография
Субподряды
Оборудование
Вакансии
Спецпредложения от типографий
Технология печати
Регистрация

КОМПАНИИ

РЕКОМЕНДУЕМ

Новости полиграфии / Новая концепция сервиса на договорной основе компании ВИП-Системы - страховка от простоев.

08.07.2009

Новая концепция сервиса на договорной основе компании ВИП-Системы - страховка от простоев.

Обзор /

Акцент в работе «Службы сервисной и технологической поддержки ВИП-Системы» делается не на устранение уже возникших неполадок, а на их предотвращение. Работа организована в соответствии с концепцией «АКТИВНЫЙ» сервис вместо «РЕАКТИВНОГО».

Концепция «активного» сервиса ориентирована на профилактику неисправностей и системный контроль параметров оборудования на соответствие требованиям к исполнению производственных задач.
Индивидуальный план превентивных мероприятий разработан заводом-изготовителем в зависимости от типа оборудования. Такой план определяет периодичность ТО и регламент работ.
http://www.vipsys.ru/cgi-bin/mainpage.pl?&a=filter&c=135

Результатом ТО должно стать соответствие технических параметров оборудования нормам, определенным заводом-изготовителем. «Конечная цель – миниминизация простоев, с тем, чтобы оборудование было работоспособным максимальное время при обеспечении высокого качества выпускаемой продукции» - говорит Карстен Найгаарт, руководитель сервиса компании EskoArtwork, который принял участие в разработке концепции сервиса совместно со специалистами «Службы сервисной и технологической поддержки ВИП-Системы».
Самым всеобъемлющим стал план сервисного обслуживания «Supreme Care» или план «Наивысшего приоритета», в который включен наибольший набор услуг: технические консультации, удаленная диагностика, приезд сервисного инженера для выполнения обслуживания и диагностики оборудования в соответствии с планом проведения ТО, выезд сервисного инженера в согласованные сроки, в случае возникновения неисправности, работы по устранению неисправности и стоимость запасных частей. Как показывает практика, такой подход очень удобен для крупных компаний, которые, как правило, работают в соответствии с жестким финансовым бюджетом. Сервисный план «Наивысшего приоритета» обслуживания гарантирует: дополнительных расходов, помимо определенных планом обслуживания, не возникнет, что бы ни случилось.

Клиенты не заключившие договор, ни в коем случае не лишаются обслуживания, но приоритетом для приезда инженера, как клиенты с сервисным договором, воспользоваться не смогут.

ВИП-Системы
www.vipsys.ru

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ

Полиграфический портал Печатник.com

Рекламное место сдается в аренду
Размещение рекламы на сервере

РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК

в новостях	в статьях
в каталоге	в справочнике

ПАРТНЕРЫ / Добавить фирму

Буклеты - от разработки дизайна до печати!

Типография Ренел-Принт осуществляет весь комплекс полиграфических услуг от дизайна до печати. Качественная печать буклетов, брошюр, плакатов.

www.renel.ru

Место свободно. Сдается под рекламу.

Печать листовок офсет

Типография Галеон предлагает весь спектр полиграфических услуг от дизайна до печати. Мы печатаем буклеты, брошюры, каталоги, перекидные календари, глянцевые журналы.

www.printodrom.ru

РЕКОМЕНДУЕМ

ОБЪЯВЛЕНИЯ

НОВОСТИ / Архив

23.04.2012

Типография "Вау-принт" - идеальный сервис заказа любой полиграфии.
Новости от типографий /

12.01.2012

6 и 7 февраля во втором павильоне ВК "СОКОЛЬНИКИ" компания "ГИФТЕК" совместно с "OktoPrint Service" впервые в России проводят презентацию уникального оборудования, сделанного в Швейцарии.
Обзор полиграфических выставок /

22.12.2011

Особенности программы компании Heidelberg, которую она собирается представлять во время своего участия на выставке DRUPA, которая будет проходить в следующем 2012 году.

Обзор /

22.12.2011

Эксплуатационные возможности приобретенного полиграфического оборудования, условия и мотивация выбора компании "Альянстрансатом" в пользу именно этих машин.

Обзор /

22.12.2011

Технические и эксплуатационные особенности нового оборудования.

Обзор /

Полиграфический форум, продажа печатного оборудования, тендер, вакансии типографий

Размещение рекламы на сервере Контакты

Полиграфический журнал Новости полиграфии Типографии Москвы Форум, заказы

Новая концепция сервиса на договорной основе компании ВИП-Системы - страховка от простоев.

Полиграфический журнал
Новости полиграфии
Типографии Москвы
Форум, заказы